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        公司動態

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        法蘭尼3.15質量月公告:同鑄誠信、共建和諧

        新聞來源: 法蘭尼 人氣:0 發表時間:2018-09-04

        題記:中國質量萬里行促進會14日通報2013年產品售后服務質量調查情況,據中國質量萬里行促進會副會長劉兆彬介紹,此次調查結果顯示,日用消費品領域中的家電產品,包括冰箱、空調、電視、洗衣機、燃氣灶、熱水器等6類產品服務質量平均合格率為84%。同時調查顯示,近期較為熱銷的家用凈水機行業售后服務質量平均合格率只有40%,成為家電行業售后服務的“低谷”。
               為了進一步加強法蘭尼凈水器品牌的形象,現貫徹各地經銷商,嚴格把控產品質量關和售后服務體系,特在3.15推出法蘭尼服務質量月活動,我公司承諾:

        1、熱情服務   牢固樹立“質量第一  用戶至上”的觀念,努力滿足加盟商和用戶的需要,維護用戶正當權益,共創和諧社會

        2、優質服務   健全完善營銷服務網絡,并建立用戶檔案,定期跟蹤回訪主動征求意見,開展提醒服務,答復用戶咨詢,排除用戶疑慮

        3、誠信為本   堅持誠信為本,公正簽定并忠實履行凈水器加盟代理合同,不擅自減少服務內容

        4、資費合理   嚴格按照凈水器行業標準,給予用戶行業中最高性價比的產品費用,絕不多收、亂收。

        5、杜絕假冒   做到采購配件渠道正規化,不使用假冒偽配件劣產品。

        6、規范經營   遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為,全面公開凈水器行業規范、收費標準、監督電話。

        7、保證質量   建立健全凈水器質量保證體系,全面貫徹執行國家凈水行業標準和企業標準,認真作好法蘭尼凈水器經銷商記錄,按規定簽訂合作合同。

        8、文明生產   搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。

        9、接受監督   自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督。

                                                        
         “客戶滿意就是我們的目標”————法蘭尼凈水設備(中國)有限公司

        此文關鍵詞:質量月,法蘭尼

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